FAQ
Q
送料について教えてください。
A
送料は全国一律198円or600円or800円でございます。
商品により異なりますので商品ページの
“ 送料についてはこちら ” をご覧くださいませ。
Q
リクエストした商品が入荷した際に個別で連絡してもらうことはできますか
A
お問い合わせやInstagramのDM等で「○○が欲しい」などリクエストを頂いても個別に対応はできませんのでご了承くださいませ。貴重なご意見とし、仕入れの参考にさせて頂きます。また、入荷商品は販売時刻前にOnline Storeに掲載しますので、入荷商品やサイズ等は Storeにてご確認お願い致します。
Q
いつ商品は入荷しますか
A
当店ではスケジュールを組み、入荷商品を販売する日時を決めて一斉販売しております。
例:〇月〇日〇時~販売開始
事前にOnlineStoreやInstagramにて入荷スケジュールを告知しておりますので、ご確認くださいませ。
Q
販売時刻にスタンバイしていても購入できません
A
事前にTOPページメニューより会員登録をしていただくと、購入の際に氏名・お届け先・支払方法の入力をする手間が省けます。
お役立てくださいませ。
Q
サイズ感がわかりません
A
商品ページに平置きの採寸を記載しておりますので、お持ちの洋服と比べてみてください。商品によっては同じサイズでもサイズ感が違うものもございます。
Q
洗濯はどのようにしたらいいですか
A
ヴィンテージの洋服は手洗いがベストです。
お洋服によっては20-30年前のものもございます。大変デリケートですので優しく手洗いをしていただくことをお勧めします。
古着の洗濯方法についてのわかりやすいブログがございますのでシェアさせていただきます。
https://furugishion.com/clieaning/sentaku-houhou/
Q
複数購入した場合送料はどのようになりますか?
A
通常1点につき送料がかかります。
複数購入した場合は、送料は最大で800円となります。
800円を超えた場合の送料は当店が負担します。